Pour un premier coaching elle commence par une rencontre tripartite entre l’entreprise, le coaché et le coach afin d’établir un contrat pour déterminer un objectif de coaching,
Elle clôture la dernière séance par une séance de debriefing tripartite.
Cette démarche n’est pas systématique selon le besoin de l’entreprise et du lien avec le coach.
La séance est en principe centrée sur un objectif à chaque fois.
En face à face, le coach :
1. Fait prendre conscience au coaché de sa capacité à résoudre ses propres problématiques.
2. Il agit comme un miroir pour permettre au coaché d’élargir son potentiel de développement.
3. Apporte une aide immédiate par rapport à l’opérationnel,
4. À long terme, amène la personne à prendre conscience de ses propres freins et talents inexplorés,
5. Aide le coaché à devenir plus conscient des conséquences de ses décisions.
Bien évidemment, le rôle du coach n’est pas de prendre ses décisions à la place du coaché.